最近经常有业主问客服，我们每道工种结束后有没有人上门检查工程质量?;又或者施工过程中有没有人监督?等等我们都是回答没有。为什么没有，这是我们经过深思熟虑后取消的。

一：这样的检查有没有用

正常来说，监理都是装修公司员工，拿着公司的薪水，然后发现问题让公司赔钱返工，估计这样干，很快就要被炒鱿鱼了;监理和项目经理长期接触，又是一个战壕的兄弟，自然能帮就帮，能瞒就瞒;所以这就导致监理这个职位很尴尬，只能找点小问题，比如工人丢烟头，工地不整齐，罚罚款，还能额外创收。

就像最近的疫苗事件一样，GMP认证，各种操作流程，检验标准，检查制度，纠错制度等等，却还是堵不住问题产品流出，这不是检查的问题，这是是谁检查的问题。

二：这样的检查成本有多大

按照一个监理三天去一趟工地，漫漫装修，去个20趟不算多吧，每趟半天，还有车马费，算下来一趟300元不多吧，算算就这监理费花出去了多少。

花这么多钱，公司肯定不愿意，自然会压缩次数，那么这样的检查还有什么必要，所以质量好坏重点不在检查，还是在做的工人手里。

江水平装修，直接把监理这个职位取消了，不是意味着不需要检查，而是把监督权交给业主，因为这个世上没有人比业主更关心自家装修的质量了。

业主担心自己不懂，完全没有问题，身边总有懂行的亲戚朋友吧，拍点照片或者拉来帮忙看看

还可以找第三方监理，他的工资是业主给的，自然只对业主负责，你说是不是这个道理。

二战时，美国有个制造降落伞的厂家，造出来的降落伞老出问题，直接导致前方士兵经常非战斗减员，后方官员也是想尽各种办法，又是增加检查人员，又是增加检查工序，次数等等，还是解决不了。这个时候有个将军，提出一个办法，每批产品随意抽出一个降落伞让公司老板先跳，没问题才能发货。就这样问题简单的解决了。

简单粗暴对解决疑难杂症很有用，找到问题的根源，对症下药。

我们找到了装修质量好不好，最终的根源在施工工人的手里这个关键点。在江水平，每个工人都是质量的第一负责人，一旦出现质量问题，损失都由工人承担，逼着工人在做的时候就把事情做好。

这么简单的道理，为什么其他公司做不到这一点呢?

传统装修公司都是先拿30%，60%，还有甚至95%的预付款，该赚的钱已经到手了，自然出现问题解决的动力就小很多。而江水平装修是先施工，后付款，出现问题，业主不给钱，公司就没利润，所以我们解决问题都是最快速的去解决。

传统装修公司运营成本太大，门店房租，水电杂费，广告费，业务员，设计师，项目经理，监理等员工工资等等都是很大的压力。所以他们能给现场施工人员的钱就会很少，所谓一分价钱一分货，做得好需要靠时间去打磨，收入就会减少，自然没人愿意去好好做了;另外公司也知道这些，如果非要逼着工人做好，就给这点工资，估计工人都跑了，所以出现问题自然能扯皮就扯皮，能混就混过去了。

江水平装修，把很多不是装修必须的环节去掉，降低运营成本，而且只拿15的提点，其余都是给一线师傅的，工人赚的多，自然越干约好。所以现在我们有很多干了十年以上的老工人，而且工人队伍稳定性很高。

要想把工人逼着把事情做好，还需要坚持真是本分不扯皮的原则。

曾经我们瓦工贴完瓷砖，业主觉得砖没对齐，不肯结账，后来去现场发现是瓷砖本身尺寸有误差，无论怎么贴也不会齐。我们的处理结果是瓦工负全责，贴好的瓷砖扒掉自己买瓷砖重新贴。因为贴砖的时候你就应该发现瓷砖问题，并及时停工通知业主。所以现在我们的瓦工贴砖前都会抽检一下瓷砖，贴的时候发现问题马上停下通知业主。

多师傅都是经历过出问题，被业主敲打赔钱赔时间，网上名声受损，老板也不待见的过程后，慢慢成为大师傅，明星师傅。

这样的事情还有很多，开始师傅也不理解，不过公司从老板到管理人员还是坚持这么做下去，这才有了经过13年的漫长运营，今天还依然生机勃勃的江水平装修。